Refund policy

Retourbeleid

Bij Nona Manis Boutique streven we naar jouw tevredenheid. Lees ons retourbeleid zorgvuldig door.

Retourperiode Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels zijn.

Retourkosten De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant. Wij vergoeden de verzendkosten van de retourzending niet.

Hoe retourneren?

  1. Stuur een e-mail naar ons met je bestelnummer en de reden van retour.
  2. Verpak het artikel zorgvuldig en stuur het op naar ons retouradres.
  3. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.

Terugbetaling Terugbetalingen worden gedaan via de originele betaalmethode. Verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.

Uitgesloten artikelen De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Sale-artikelen
  • Ondergoed en badkleding (om hygiënische redenen)
  • Gepersonaliseerde artikelen

Bij vragen kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.